FAQ | Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni su MomoRama
Qui trovi le risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: saremo felici di aiutarti.
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- Domande Generali
- L’App MomoRama
- I Libri 365 Cose Perdute
- Acquisto e Pagamento
- Consegna e Download
- Diritti d’Autore e Utilizzo
- Supporto Tecnico
Domande Generali
Cos’è MomoRama?
MomoRama è uno spazio gentile per la mente. È un progetto che comprende un’app per smartphone, una collana di libri illustrati (365 Cose Perdute), pagine da colorare e quaderni. Tutto pensato per prendersi cura della mente con dolcezza, senza medicalizzare, senza pressioni.
Per chi è pensato MomoRama?
MomoRama è pensato per anziani autonomi, persone con fragilità cognitive lievi, e per chiunque voglia rallentare e prendersi cura della propria mente con un ritmo più tranquillo. È adatto anche a caregiver e familiari che cercano risorse gentili e sicure.
MomoRama è un servizio medico?
No, vogliamo essere molto chiari in questo. Non siamo medici, psicologi o terapeuti. Non diagnostichiamo, non curiamo, non sostituiamo il supporto di professionisti. Siamo creatori di contenuti pensati per accompagnare, stimolare dolcemente la mente e fare compagnia.
Chi ha creato MomoRama?
MomoRama nasce da un’esigenza personale: non trovavamo strumenti adatti per i nostri cari. Così abbiamo creato quello che cercavamo: uno spazio accogliente, funzionale e sicuro. Tutto il progetto, testi e illustrazioni, è opera di Daniela Maschi, con la preziosa collaborazione di Daniele Tedeschi che si è occupato della parte artistica e regala sempre preziosi spunti per i racconti di 365 Cose Perdute.
L’App MomoRama
Cos’è l’app MomoRama?
È un’applicazione per smartphone Android dove due personaggi illustrati, Momo (un elefantino) e Rama (una volpina), ti accompagnano con giochi cognitivi semplici: memoria, riconoscimento visivo, matematica leggera, linguaggio. Tutto lento, positivo, gratificante.
L’app è già disponibile?
L’app è attualmente in fase di completamento, tutto quello che abbiamo fatto è stato realizzato con le nostre sole risorse e con il nostro tempo. Sarà presto disponibile gratuitamente per Android. Se vuoi essere avvisato quando sarà pronta, lasciaci il tuo contatto.
L’app sarà disponibile anche per iPhone?
Al momento stiamo sviluppando la versione Android. In futuro valuteremo la possibilità di una versione iOS, a seconda delle richieste e delle risorse disponibili.
L’app è gratuita?
Sì, l’app MomoRama sarà gratuita e senza pubblicità. Vogliamo che sia uno spazio pulito e sicuro, senza distrazioni, senza il rischio di cliccare da qualche parte e ritrovarsi con servizi a pagamento o pubblicità.
Serve internet per usare l’app?
No, l’app funziona completamente offline. Una volta scaricata (per scaricarla la prima volta serve internet ovviamente), puoi usarla ovunque, senza bisogno di connessione internet.
Chi sono Momo e Rama?
Momo è un elefantino anziano e saggio, con un maglione caldo e un cappello. Rama è una volpina gentile con un vestito azzurro a pois. Sono i tuoi compagni nell’app: propongono giochi, incoraggiano, fanno compagnia al tuo ritmo, senza mai giudicare. Li abbiamo creati perchè abbiamo trovato confortevole l’idea di un luogo abitato.
I Libri 365 Cose Perdute
Cosa sono gli Almanacchi “365 Cose Perdute”?
Sono 12 volumi, uno per ogni mese dell’anno, con 365 racconti brevi ambientati nell’Italia del Novecento. Ogni storia ruota attorno a un oggetto del passato o una abitudine che avevamo e che abbiamo perduto o quasi: un macinino da caffè, una scatola di bottoni, una lanterna, la merenda con pane burro e zucchero… Storie domestiche, realistiche, illustrate.
Quanti volumi sono disponibili?
Al momento sono disponibili: Ottobre, Novembre, Dicembre. Gli altri mesi stanno arrivando uno alla volta. Iscriviti alla newsletter per essere avvisato quando escono i nuovi volumi.
Che formato hanno?
I libri sono in formato A4, con font Atkinson Hyperlegible 18pt (studiato per essere molto leggibile), senza sillabazione (quindi le parole non vengono spezzate per andare a capo). Circa 180 pagine per volume, possono sembrare molte ma va considerato che i racconti sono 3/4 pagine al massimo, scritti con molte spaziature per essere visivamente più leggeri. Disponibili sia in digitale (PDF) che in versione cartacea sia qui che su Amazon.
Ci sono illustrazioni?
Sì, e questo è proprio il bello nei nostri volumi. Abbiamo curato moltissimo le illustrazioni. Ogni volume ha illustrazioni originali in stile pittorico-realistico, sia in copertina che all’interno. Non sono illustrazioni infantili, ma artistiche, dignitose, belle da guardare.
Per chi sono adatti questi libri?
Per chi ama le storie del passato, per anziani che vogliono rivivere atmosfere conosciute, per lettori fragili (grazie al font leggibile), per chiunque cerchi letture lente, evocative, rassicuranti. Ideali anche per chi non ama particolarmente leggere ma apprezza la lettura come esercizio e risorsa per rendere attiva la mente e le emozioni. Sono anche un bel regalo,.
Ci sono temi tristi o pesanti?
No, abbiamo fatto molta attenzione. Le storie parlano di vita quotidiana, affetti, piccoli eventi. Non ci sono temi di lutto, malattie, guerre o eventi traumatici. Sono storie che scaldano, non che pesano. Ma sono anche storie realistiche, di vita di paese, di semplicità, anche quando le famiglie avevano poche risorse economiche, tuttavia le storie accarezzano dolcemente la tematica, con una positiva nostalgia, tipica dei ricordi belli, non con una pessimistica malinconia. Questo per noi è importante, perchè molti dei nonni del 900 italiano possono davvero ritrovarsi tra queste storie, senza intristirsi.
Ci sono parole difficili?
No, non ci sono termini difficili o forbiti, ma abbiamo preferito utilizzare un linguaggio ricco piuttosto che scarno e abbiamo scelto di bilanciare le frasi in modo che anche in caso di qualche termine meno comune sia perfettamente comprensibile dal contesto. Abbiamo utilizzato in rari casi qualche forma dialettale semplificata per dare veridicità a racconti ambientati in luoghi molto caratteristici, tuttavia le frasi sono comunque sempre comprensibili nel totale e quel raro pizzico tocco di folklore risulta stimolante e divertente.
Acquisto e Pagamento
Come posso acquistare i prodotti MomoRama?
I prodotti digitali (PDF) si acquistano direttamente dal nostro sito. I libri cartacei sono disponibili sia sul nostro sito che su Amazon. I quaderni sono disponibili sul sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal, e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite gateway certificati.
Riceverò una ricevuta?
Sì, dopo ogni acquisto riceverai una email con la conferma dell’ordine e la ricevuta. Se non vedi arrivare la mail controlla lo spam.
Posso regalare un prodotto digitale?
Sì! Puoi acquistare un prodotto digitale e poi condividere il link di download con la persona a cui vuoi fare il regalo. Oppure contattaci per organizzare un buono regalo.
Consegna e Download
Come ricevo i prodotti digitali?
Immediatamente dopo il pagamento riceverai una email con il link per scaricare il file PDF. Il link è valido per 100 giorni. Ti consigliamo di salvare il file in un posto sicuro appena lo scarichi.
Non ho ricevuto l’email con il download, cosa faccio?
Controlla la cartella spam. Se non trovi niente, scrivici subito indicando il numero d’ordine: ti invieremo di nuovo il link entro poche ore.
Il link di download è scaduto, posso averne uno nuovo?
Sì, contattaci entro 100 giorni dall’acquisto e ti invieremo un nuovo link. Oltre i 100 giorni valuteremo caso per caso.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i prodotti fisici?
In Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini vengono processati entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Riceverai il numero di tracking per seguire la spedizione.
Spedite all’estero?
Al momento spediamo solo in Italia. Per ordini dall’estero, consigliamo l’acquisto dei prodotti digitali (PDF) o l’acquisto su Amazon, che gestisce spedizioni internazionali.
Diritti d’Autore e Utilizzo
Posso condividere i PDF che ho acquistato?
I prodotti digitali acquistati sono per uso personale. Puoi condividerli solo con i membri del tuo nucleo familiare stretto (conviventi). Non puoi distribuirli online, inviarli ad amici via email, o pubblicarli su social o piattaforme di condivisione file. Ci impegniamo davvero molto per realizzare i libri e MomoRama, per noi è davvero importante che venga rispettata questa condizione.
Posso stampare i PDF?
Sì, puoi stampare una copia per uso personale o familiare. Non puoi stampare copie multiple per distribuirle o venderle.
Posso usare MomoRama nella mia struttura (RSA, centro diurno, associazione)?
Sì se reputi che possa essere adeguato. Ti consigliamo sempre di consultarti con specialisti per valutare prima di introdurlo. Se il tuo obiettivo è utilizzare e condividere la tua copia o una o più copie acquistate per la struttura non c’è alcun problema e siamo felici di sapere che Momorama o il libro sono in un posto fruibile. Se invece vuoi fotocopiarlo e ridistribuirlo per uso professionale o in strutture serve una licenza dedicata. Contattaci per informazioni sulle licenze professionali. L’uso senza licenza adeguata costituisce violazione del diritto d’autore.
Sono un terapista/psicologo, posso usare MomoRama con i miei pazienti?
Sì, puoi utilizzarlo per attività di reminiscenza o attività in presenza in ambulatorio. Ma se invece desideri fotocopiarlo e distribuire materiale ai pazienti invece serve una licenza professionale. Scrivici specificando il tipo di utilizzo (quanti pazienti, contesto, frequenza) e ti forniremo informazioni personalizzate.
Posso pubblicare estratti o immagini sui social?
Puoi condividere piccole citazioni (massimo 2-3 righe) citando sempre la fonte (titolo, autrice Daniela Maschi, link a MomoRama). Non puoi pubblicare pagine intere, immagini complete o brani lunghi senza autorizzazione scritta.
Cosa succede se violo i diritti d’autore?
La violazione dei diritti d’autore è un reato previsto dalla legge italiana (L. 633/1941). Può comportare azioni legali civili per risarcimento danni e azioni penali. Se noti utilizzi non autorizzati dei contenuti MomoRama, ti preghiamo di segnalarcelo.
Supporto Tecnico
Non riesco ad aprire il file PDF, cosa faccio?
I PDF sono leggibili con qualsiasi lettore standard (Adobe Reader, browser, app PDF del telefono). Se hai problemi, prova:
- Scaricare il file su un dispositivo diverso
- Usare un altro lettore PDF
- Controllare che il download sia completo (dimensione file corretta)
Se il problema persiste, contattaci e ti invieremo un nuovo file.
Il file PDF è troppo grande per il mio dispositivo
I nostri PDF sono ottimizzati, ma alcuni volumi possono essere di 50-100 MB a causa delle illustrazioni. Se hai problemi di spazio, prova a scaricare su computer e poi trasferire su tablet/smartphone, oppure usa servizi cloud (Google Drive, Dropbox).
Posso leggere i PDF su e-reader (Kindle, Kobo)?
Gli e-reader a inchiostro elettronico potrebbero avere difficoltà con i PDF formato A4 e le illustrazioni a colori. Consigliamo la lettura su tablet, computer o smartphone per l’esperienza migliore. Tuttavia, a breve saranno disponibili su Amazon versioni appositamente studiate per Kindle.
Il sito non funziona correttamente
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- Aggiornare la pagina (F5 o Cmd+R)
- Cancellare cache e cookie del browser
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Se il problema persiste, scrivici indicando browser, dispositivo e tipo di problema.
Non Hai Trovato la Risposta?
Se la tua domanda non è in questa lista, scrivici. Risponderemo entro 2-3 giorni lavorativi, e se la domanda è frequente la aggiungeremo a questa pagina per aiutare anche altri.
Domande Frequenti (FAQ) | MomoRama
Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni su MomoRama
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Domande Generali
Cos’è MomoRama?
MomoRama è uno spazio gentile per la mente. È un progetto che comprende un’app per smartphone, una collana di libri illustrati (365 Cose Perdute), pagine da colorare e quaderni. Tutto pensato per prendersi cura della mente con dolcezza, senza medicalizzare, senza pressioni.
Per chi è pensato MomoRama?
MomoRama è pensato per anziani autonomi, persone con fragilità cognitive lievi, e per chiunque voglia rallentare e prendersi cura della propria mente con un ritmo più tranquillo. È adatto anche a caregiver e familiari che cercano risorse gentili e sicure.
MomoRama è un servizio medico?
No. Non siamo medici, psicologi o terapeuti. Non diagnostichiamo, non curiamo, non sostituiamo il supporto di professionisti. Siamo creatori di contenuti pensati per accompagnare, stimolare dolcemente la mente e fare compagnia.
Chi ha creato MomoRama?
MomoRama nasce da un’esigenza personale: non trovavamo strumenti adatti per i nostri cari. Così abbiamo creato quello che cercavamo: uno spazio accogliente, funzionale e sicuro. Tutto il progetto, testi e illustrazioni, è opera di Daniela Maschi.
L’App MomoRama
Cos’è l’app MomoRama?
È un’applicazione per smartphone Android dove due personaggi illustrati, Momo (un elefantino) e Rama (una volpina), ti accompagnano con giochi cognitivi semplici: memoria, riconoscimento visivo, matematica leggera, linguaggio. Tutto lento, positivo, gratificante.
L’app è già disponibile?
L’app è attualmente in fase di completamento. Sarà presto disponibile gratuitamente per Android. Se vuoi essere avvisato quando sarà pronta, lasciaci il tuo contatto.
L’app sarà disponibile anche per iPhone?
Al momento stiamo sviluppando la versione Android. In futuro valuteremo la possibilità di una versione iOS, a seconda delle richieste e delle risorse disponibili.
L’app è gratuita?
Sì, l’app MomoRama sarà gratuita e senza pubblicità. Vogliamo che sia uno spazio pulito e sicuro, senza distrazioni.
Serve internet per usare l’app?
No, l’app funziona completamente offline. Una volta scaricata, puoi usarla ovunque, senza bisogno di connessione internet.
Chi sono Momo e Rama?
Momo è un elefantino anziano e saggio, con un maglione caldo e un cappello. Rama è una volpina gentile con un vestito azzurro a pois. Sono i tuoi compagni nell’app: ti propongono giochi, ti incoraggiano, ti fanno compagnia al tuo ritmo, senza mai giudicare.
I Libri 365 Cose Perdute
Cosa sono gli Almanacchi “365 Cose Perdute”?
Sono 12 volumi, uno per ogni mese dell’anno, con 365 racconti brevi ambientati nell’Italia del Novecento. Ogni storia ruota attorno a un oggetto del passato: un macinino, un thermos, una valigia di cartone, una scatola di bottoni. Storie domestiche, realistiche, illustrate.
Quanti volumi sono disponibili?
Al momento sono disponibili: Ottobre, Novembre, Dicembre. Gli altri mesi stanno arrivando uno alla volta. Iscriviti alla newsletter per essere avvisato quando escono i nuovi volumi.
Che formato hanno?
I libri sono in formato A4, con font Atkinson Hyperlegible 18pt (studiato per essere molto leggibile), senza sillabazione. Circa 180 pagine per volume. Disponibili sia in digitale (PDF) che in versione cartacea su Amazon.
Ci sono illustrazioni?
Sì, ogni volume ha illustrazioni originali in stile pittorico-realistico, sia in copertina che all’interno. Non sono illustrazioni infantili, ma artistiche, dignitose, belle da guardare.
Per chi sono adatti questi libri?
Per chi ama le storie del passato, per anziani che vogliono rivivere atmosfere conosciute, per lettori fragili (grazie al font leggibile), per chiunque cerchi letture lente, evocative, rassicuranti. Sono anche un bel regalo.
Ci sono temi tristi o pesanti?
No. Le storie parlano di vita quotidiana, affetti, piccoli eventi. Non ci sono temi di lutto, malattie, guerre o eventi traumatici. Sono storie che scaldano, non che pesano.
Acquisto e Pagamento
Come posso acquistare i prodotti MomoRama?
I prodotti digitali (PDF) si acquistano direttamente dal nostro sito. I libri cartacei sono disponibili sia sul nostro sito che su Amazon. I quaderni sono disponibili sul sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal, e bonifico bancario (per ordini superiori a un certo importo). Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite gateway certificati.
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Sì, dopo ogni acquisto riceverai una email con la conferma dell’ordine e la ricevuta fiscale.
Posso regalare un prodotto digitale?
Sì! Puoi acquistare un prodotto digitale e poi condividere il link di download con la persona a cui vuoi fare il regalo. Oppure contattaci per organizzare un buono regalo.
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Come ricevo i prodotti digitali?
Immediatamente dopo il pagamento riceverai una email con il link per scaricare il file PDF. Il link è valido per 30 giorni e puoi usarlo fino a 5 volte. Ti consigliamo di salvare il file in un posto sicuro appena lo scarichi.
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Controlla la cartella spam. Se non trovi niente, scrivici subito indicando il numero d’ordine: ti invieremo di nuovo il link entro poche ore.
Il link di download è scaduto, posso averne uno nuovo?
Sì, contattaci entro 90 giorni dall’acquisto e ti invieremo un nuovo link. Oltre i 90 giorni valuteremo caso per caso.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i prodotti fisici?
In Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini vengono processati entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Riceverai il numero di tracking per seguire la spedizione.
Spedite all’estero?
Al momento spediamo solo in Italia. Per ordini dall’estero, consigliamo l’acquisto dei prodotti digitali (PDF) o l’acquisto su Amazon, che gestisce spedizioni internazionali.
Diritti d’Autore e Utilizzo
Posso condividere i PDF che ho acquistato?
I prodotti digitali acquistati sono per uso personale. Puoi condividerli solo con i membri del tuo nucleo familiare stretto (conviventi). Non puoi distribuirli online, inviarli ad amici via email, o pubblicarli su social o piattaforme di condivisione file.
Posso stampare i PDF?
Sì, puoi stampare una copia per uso personale o familiare. Non puoi stampare copie multiple per distribuirle o venderle.
Posso usare MomoRama nella mia struttura (RSA, centro diurno, associazione)?
Per uso professionale o in strutture serve una licenza dedicata. Contattaci per informazioni sulle licenze professionali e i relativi costi. L’uso senza licenza adeguata costituisce violazione del diritto d’autore.
Sono un terapista/psicologo, posso usare MomoRama con i miei pazienti?
Sì, ma serve una licenza professionale. Scrivici specificando il tipo di utilizzo (quanti pazienti, contesto, frequenza) e ti forniremo informazioni personalizzate.
Posso pubblicare estratti o immagini sui social?
Puoi condividere piccole citazioni (massimo 2-3 righe) citando sempre la fonte (titolo, autrice Daniela Maschi, link a MomoRama). Non puoi pubblicare pagine intere, immagini complete o brani lunghi senza autorizzazione scritta.
Cosa succede se violo i diritti d’autore?
La violazione dei diritti d’autore è un reato previsto dalla legge italiana (L. 633/1941). Può comportare azioni legali civili per risarcimento danni e azioni penali. Se noti utilizzi non autorizzati dei contenuti MomoRama, ti preghiamo di segnalarcelo.
Supporto Tecnico
Non riesco ad aprire il file PDF, cosa faccio?
I PDF sono leggibili con qualsiasi lettore standard (Adobe Reader, browser, app PDF del telefono). Se hai problemi, prova:
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Se il problema persiste, contattaci e ti invieremo un nuovo file.
Il file PDF è troppo grande per il mio dispositivo
I nostri PDF sono ottimizzati, ma alcuni volumi possono essere di 50-100 MB a causa delle illustrazioni. Se hai problemi di spazio, prova a scaricare su computer e poi trasferire su tablet/smartphone, oppure usa servizi cloud (Google Drive, Dropbox).
Posso leggere i PDF su e-reader (Kindle, Kobo)?
Gli e-reader a inchiostro elettronico potrebbero avere difficoltà con i PDF formato A4 e le illustrazioni a colori. Consigliamo la lettura su tablet, computer o smartphone per l’esperienza migliore.
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